본문 바로가기 글로벌 네비게이션 바로가기
전체메뉴 닫기

금융소비자

금융소비자보호 정보 > 금융소비자 생활정보

[웹툰] 금소법으로 강화되는 금융소비자 권리 이야기(3화)

2022-01-13 | 조회 2,819

「금.소.법」으로 강화되는 금융소비자 권리 이야기 제 3화 : 올바른 금융생활의 비결 6대 판매원칙과 금융소비자 유의사항 1 제작 한국금융소비자보호재단 |협찬 금융위원회 금융감독원 |그림 HOSAN 캐릭터 소개 금 선생 '한국금융소비자보호재단' 의 「금.소.법」 홍보대사. 금융소비자를 보호하기 위해 노력하고 있다. 금비 마음씨가 곱고 착한 청년. 우연한 기회로 금 선생과 만나 「금.소.법」에 대한 이야기를 듣게 된다. ※등장인물의 표정 및 사건 등은 사실에 기초하여 극화한 내용으로, 다소 과장된 표현이 있을 수 있습니다. 금비) 이제 나도 어엿한 사회인!금융상품을 잘 활용해서 차도 사고, 집도 사고, 노후생활도 편히 보내야지! 그럼 금융회사에서 상담부터... 어엇!?기운은 ....?! 6대 판매원칙 1 적합성 원칙 2 적정성 원칙 3 설명의무 4 불공정 영업행위 금지 5 부당권유행위 금지 6 광고 준수사항 「금.소. 법으로 6대 판매원칙이 도입되면서 금융소비자 보호가 강화되는구나! 야호! 이제 금융소비자에겐 좋은 일만 있을 거야! 6대 판매원칙: 적합성 원칙 , 적정성 원칙 , 설명의무 , 불공정영업행위 금지, 부당권유행위 금지 , 광고 준수사항 금선생)어이쿠, 금비 씨! 정신 차려요! 6대 판매원칙 도입으로 금융소비자 보호가 강화되는 것은 사실! 하.지.만! 금융소비자도 금융시장의 주체로서 스스로의 권익 증진을 위해 노력해야 해요! 금비)그럼 전 어떡해야 할까요? 좋은 금융소비자 되기 쉽지 않구나! 금선생)자자, 지금부터 하나씩 살펴보아요! 예시를 들어 6대 판매원칙과 소비자 유의사항을 설명할게요. 어떤 상품에 가입해 볼래요? 예금성 상품 ,대출성 상품 , 투자성 상품 , 보장성 상품 금비)그럼 저는 투자성 상품으로 할게요!! 금선생) 좋아요! 그럼. 증권회사로 갑시다! 투자성 상품 전용 상담 창구: 상담실 주식, 채권 펀드, ELS, Wrap) 상담사) 어서오세요. 고객님! 반갑습니다! 금비)앗! 안녕하세요! 저는 금비라고 합니다. 투자로 자산을 불려보려 해요! 어디. 좋은 투자처가 없을까요? 상담사)그렇군요. 그럼 적합성 원칙'에 따라 고객님께 적합한 상품을 추천 드리고자 고객님의 연령, 소득, 재산, 가입 목적 등을 여쭙겠습니다. 투자자 정보 확인 - 연령 - 소득 - 재산 / - 투자경험 - 가입 목적 금비)엇.... 투자 경험?! 난 여태 예·적금만 했는데.... 투자 경험이 없다고 하면, 무시당하는 거 아냐? 그냥 투자경험 있다고 적자! 금선생)안 돼요! 안 돼! 자기 상황에 대하여 정직하게 응답해야 금융회사가 적합한 상품을 추천할 수 있어요! (금융, 소비자의 금융상품) 금비)그렇군요!! 금선생)한편, 이렇게 제공한 정보를 직원이 금융회사 전산 시스템에 제대로 입력하는지도 확인해보세요! 상담사) 금비님의 정보를 분석하려고 전산 시스템에 입력 중이예요. 투자성 상품의 경우, 각 금융회사 홈페이지를 통해 미리 이런 테스트를 해볼 수 있답니다. 분석 결과 나왔습니다. 금비님께는 손실위험이 낮으면서 배당 수준의 안정적인 수익이 나는 투자성 상품이 적합해 보이네요! 금비) 네에?! 저는 수익이 많이 나는 상품이 좋다고요! '해외주식선물'에 투자해 볼래요! 이걸로 1억 번 사람도 있대요! 금선생) 으악! 금비 씨!! 아무리 부자가 되고 싶어도 아무 상품이나 가입하면 안 돼요! 상담사) 그 상품은... '파생상품'으로 투자위험이 매우 높아 금비님의 상황에는 적정하지 않은 상품으로 생각됩니다. 적정성 판단 보고서: 특정 상품이 고객에게 적정하지 않다는 합리적 근거를 담은 문서 . 파생상품의 경우 파생상품의 가치를 결정하는 기초변수 등이 예상과 다른 변화를 보일 때 원금 전체 및 그 이상의 손실을 입을 수 있습니다. 투자 의사결정은 전적으로 투자자의 선택이며 손실은 모두 투자자에게 귀속됩니다. 그래도 투자 하시겠습니까? 금비)으윽...!...그냥 저에게 적합한 상품에 투자할래요. 상담사) 잘 생각하셨습니다. 그럼 금비님께 적합한 상품 목록을 보여드리겠습니다. 금비)오오! 이 상품은 다음 화에 계속.

※ 자세한 내용은 금융감독원 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.
(금융감독원 > 업무자료 > 금융소비자보호법 > 금소법 안내자료)
목록
TOP