일반 금융소비자는 본인에게 금융상품을 소개하거나 계약 체결을 권유할 목적으로 연락하는 금융상품 판매업자등에 대하여 연락하는 것을 금지하도록 요구할 수 있는 권리를 말합니다.
| 신청 방법 | 신청 경로 |
|---|---|
| 고객센터 | 대표번호(1599-0722) → 음성 ARS → 상담사 연결 후 연락금지 요구 신청 수신자부담전화: 080-850-0036 |
| 홈페이지 | 홈페이지(https://www.pepperbank.kr) → 금융소비자포털 → 금융소비자권리 → 연락금지 요구권 접수 |
| 대리·중개업자 대표번호 | ㈜해피플래닝 : 070-8014-7430 ㈜피투플러스 : 070-4290-2190 ㈜헬로캐시 : 02-1522-9688 |
| 우편접수 | 경기도 성남시 분당구 황새울로340 (서현동) 페퍼존빌딩 금융소비자보호본부 |
| 연락중지청구시스템 (Do Not Call) | https://www.donotcall.or.kr |