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금융소비자보호 정보 > 금융소비자보호 우수사례
2026-05-29 | 조회 51
- 청각·언어 장애 고객을 위해 수어 상담 서비스 오픈
- 본점영업부 내방 시 또는 수어 상담 요청 시(씨토크망 전용), 손말이음센터, 경기도수어통역센터를 통해 3자통화 지원
- 일반 상담은 고객센터(1599-0722), 수어 상담은(070-7947-0722, 씨토크망 전용)
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