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▣ 소비자경보 배경

  - 빗썸이 오지급 사고 관련 일부 고객에 보상금을 지급하겠다고 밝혀 국민들의 관심이 높아지면서, 스미싱 피해가 우려되는 상황

  - 빗썸은 보상금 지급 관련 개별 안내를 아직 실시하지 않았으며, 향후 고객 안내시 인터넷 주소(URL)를 절대 포함하지 않을 예정

  - 빗썸 등을 사칭한 메시지의 URL 클릭시 개인정보 노출 및 금융 피해가 발생할 수 있으므로 절대로 클릭 금지

​▣ 소비자 주의사항

​  ① 빗썸 오지급 보상금 관련 URL 링크는 100% 사기이므로 클릭 금지

    - 악성앱이 설치되면 사기범은 휴대폰에 저장된 메시지, 사진, 연락처는 물론 발신번호를 빗썸 고객센터 번호로 변작하여 전화를 걸 수도 있음

​  ② '보상', '피해사실 조회'등 키워드를 일단 의심

    - 메시지에 ‘보상’, ‘피해사실 조회’, 등 키워드가 있다면 일단 스미싱을 의심

​  ③ 스미싱이 의심되면 보호나라 서비스를 이용하여 확인

    - 스미싱이 의심될 경우 한국인터넷진흥원(KISA)의 보호나라 서비스 등을 통해 스미싱 여부를 확인 가능

​  ④ 피해 발생시 신속한 신고 및 지급정지 요청

    - 자금 이체 등 금융 피해가 발생한 경우 본인 또는 사기범 계좌의 금융회사나 보이스피싱 통합신고대응센터(112)로 지체없이 신고

    - 개인정보 유출로 인한 추가 피해 예방을 위해 "개인정보 노출자사고예방 시스템", "본인계좌 일괄지급정지 서비스"를 활용

​자세한 사항은 첨부파일 참고해주시기 바랍니다.

​(금융위원회: 2026. 2. 12.(목))