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▣ 개요

  택배 배송이나 교통범칙금 조회를 사칭한 문자사기(이하 스미싱)나 지인 명절인사 등으로 위장한 메신저 피싱 피해 주의를 당부

▣ 사칭 유형

   ① 최근 3년간 스미싱 피해 현황을 분석해 보면 택배 배송 사칭 유형이 28만여 건으로 전체의 약 65%를 차지

   ② 건강검진, 교통범칙금 등 공공기관 사칭이나 청첩장, 부고장 등 지인을 사칭

   ③ 메신저앱을 통해 가족, 지인을 사칭하며 긴급한 상황이라며 금전이나 상품권, 금융거래 정보 등을 요구하는 메신저 피싱 피해 주의

▣ 소비자 유의사항

   ① 택배 조회, 명절 인사, 모바일 상품권, 지인사칭 문자에 포함된 출처가 불명확한 인터넷주소(URL) 또는 전화번호를 클릭하지 않을 것

   ② 출처를 알 수 없는 앱은 함부로 설치되지 않도록 스마트폰 보안설정을 강화

   ③ 앱 다운로드는 받은 문자의 링크를 통해 받지 말고 공인된 오픈마켓(플레이스토어·앱스토어)을 통해 설치

   ④ 백신프로그램을 설치하여 업데이트 및 실시간 감시 상태를 유지

   ⑤ 본인인증, 정부지원금 등의 명목으로 신분증 등 개인정보·금융정보를 요구하는 경우, 절대 입력하거나 알려주지 않을 것

   ⑥ 대화 상대방이 개인·금융정보나 금전을 요구하거나 앱 설치를 요구하는 경우 반드시 전화, 영상통화 등으로 상대방을 정확하게 확인할 것

   ⑦ 신분증 사진 등이 유출되지 않도록 스마트폰 내에 저장된 주민등록증, 운전면허증, 여권 사진을 바로 삭제할 것

   ⑧ 본인도 모르는 휴대전화 개통을 사전에 방지하기 위해 엠세이퍼 홈페이지(www.msafer.or.kr)에 방문하여, 명의도용방지 서비스를 신청할 것

▣ 신고센터 이용방법

  명절 연휴 중 문자사기 의심 문자를 수신하였거나, 악성 앱 감염 등이의심되는 경우 112나 ‘보이스피싱지킴이’에 신고하면 24시간 무료로 상담 가능

자세한 사항은 첨부파일 참고해주시기 바랍니다.
(금융감독원: 2023. 09. 22.(목))